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セキスイハイムのリフォームのこだわり

セキスイハイムのリフォームのこだわり リフォームを通して安心な暮らしをお届けします。

地域密着の信頼と、これからの暮らしをサポートする充実のアフターサービス。
快適性やデザイン性を考慮したプラン設計はもちろん工事中のケアやリフォーム後のアフターサービス体制で
お客様のこれからの暮らしをサポートします。

セキスイハイムのリフォームのこだわり

Feature 01ワンランク上のプランニング

あらゆる分野の専門スタッフが力を結集

あらゆる分野の専門スタッフが力を結集
営業・設計・工事監督・インテリア・エクステリアがチームとなり、お客様の想いに寄り添った、理想の住まいをプランニングします。

将来を見据えた提案

将来を見据えた提案
あらゆる世代の家づくりに携わってきた経験を活かし今だけでなく将来のライフスタイルも見据えた、安全で快適な暮らしをご提案します。

Feature 02細やかなフォロー

多様なニーズへの対応

多様なニーズへの対応
県内約15,000棟の建築実績で培った経験を活かしセキスイハイムの住宅はもちろん、木造住宅やアパートなど、あらゆるリフォームニーズにお応えします。

地域密着のフォロー体制

地域密着のフォロー体制
県内約60名のリフォームコーディネーターが在籍。補修工事から大型リフォームまで地域密着で細やかにフォローいたします。

Feature 03安心のアフターサービス

充実のサポート窓口

充実のサポート窓口
お住まいのお困りごとは、お客様センターが24時間365日受け付けております。
また、お客様の施工情報はカルテのようにデータベース管理。どんな商材を使ったのかを履歴として残しておりますので、お客様への迅速な対応を可能にします。

住まいの健康を末永くサポート

住まいの健康を末永くサポート
安心して快適に住みつづけられる住まいを実現するため、リフォーム後も無料で定期診断を実施いたします。
お手入れなどのアドバイスも含め、住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをさせていただきます。

※セキスイハイムにお住まいのお客様・・・新築お引渡し後2年間に3回の定期点検。その後はお引渡し後5年目以降、5年ごとに無償で定期診断を無償で実施いたします。
※セキスイハイム以外の住宅にお住まいのお客様・・・リフォーム後、1年に1回の定期診断を無償で実施いたします。

リフォームのよくあるお悩み

Qセキスイハイムの家しかリフォームしないんじゃないの?
A

セキスイハイム以外の戸建住宅も数多く施工させていただいております。
(2015年実績400件)
木造住宅やアパート、店舗など、あらゆるリフォームニーズにお応えします。

Q住宅メーカーだと、小さい工事はやらないんじゃないの?
A

戸車交換や手摺工事などの簡単な工事だけでも、地域密着で細やかにフォローさせていただきます。
どんな内容でもお気軽にご相談下さい。

Q工事が思い通りに進むか不安・・・
A

工事期間中は、お客様と進捗を共有しながら工事を進めていきます。
いつ、どんな業者さんが何の工事で現場に入るのかも事前にお知らせいたしますので、安心してお任せ下さい。

Q現場に入る職人さんへの気遣いが大変そう・・・
A

セキスイハイムでは技術面やコミュニケーション面において、当社基準をクリアした認定業者さんだけが現場に入ります。
お茶だしなどのお気遣いも必要ありませんので、安心してお任せ下さい。

Q手抜き工事が不安・・・
A

お引渡し前には、当社検査員が厳しい検査を実施。確実に施工が完了したことを確認した後、お客様へのお引渡しとなりますのでご安心下さい。

Q工事後になにかあったらすぐに対応してくれるの?
A

セキスイハイムではお客様ごとに、住まいの情報をカルテのようにデータ管理しています。
工事後のお困りごとにも迅速に対応できる体制が整っていますので、安心してお任せ下さい。

Qアフターフォローがしっかりしているか不安・・・
A

住まいのお困りごとは、お電話にて24時間365日受け付けておりますので、迅速に対応いたします。
また工事後は、無料で住まいの定期診断を実施。住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをさせていただきます。

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